البحث

تسجيل الدخول

أو التسجيل كعضو جديد

البحث

ماهي مراحل رحلة العميل؟

الرابط المختصر:

mozn.ws/92520

التصنيف:

محاور المقال

 ماهي مراحل رحلة العميل؟

رحلة العميل هي المسار الذي يسلكه الفرد منذ اكتشافه لمنتج أو خدمة وحتى اتخاذ قرار الشراء وتجربتهما، مما يسهم في تحسين تجربة المستخدم. وقد تستمر هذه العلاقة بعد الشراء من خلال التفاعل المستمر والولاء للعلامة التجارية. في انفوجرافيك مزن، نتعرف على مراحل رحلة العميل مع كل منتج أو خدمة.

 

إنفوجرافيك باللغة العربية يشرح مراحل رحلة العميل. ويشمل مراحل مثل الوعي، والاهتمام، والنظر، والقرار، والشراء، والولاء، والدعوة. يتم تمثيل كل مرحلة برمز ملون ووصف. العنوان وشعارات الشركة موجودة.

 

 

الوسوم:

هل أعجبك المحتوى؟

اقرأ وطور معرفتك التقنية واكتسب المهارات

شارك المحتوى مع من تحب

التعليقات (0)

اترك تعليقاً

عن الكاتب

منصة مزن Mozn

منصة مزن

منصة مزن هي إحدى مبادرات شركة التحول التقني تسعى لتمكين التقنية في تطوير عمل القطاع غير الربحي من خلال الإثراء المعرفي.

اقرأ أيضًا

5 برامج مجانية لمكافحة الفيروسات الفيروسات والبرمجيات الضارة تشكل تهديدًا كبيرًا للمنظمات، حيث تؤدي إلى خسائر مالية بسبب توقف العمليات،  وفقدان البيانات الحساسة، وتدمير السمعة. ......
مدخل إلى فهم الفيروسات والبرمجيات الخبيثة يعد إزالة الفيروسات والبرامج الخبيثة من نظام ويندوز Windows  أمر بالغ الأهمية للحفاظ على أمان البيانات وأداء الأجهزة بشكل فعال.  تُعد ه......
5 مؤشرات تُساعد في قياس نجاح التحول الرقمي في المنظمات تهدف عملية التحول الرقمي على تحويل نماذج الأعمال وتطويرها بشكل إستراتيجي لتصبح نماذج رقمية مستندة إلى البيانات والتقنيات و......
5 نصائح لتعزيز الأمن السيبراني في المنظمات غير الربحية  تواجه المنظمات غير الربحية تهديدات سيبرانية متزايدة تستهدف بياناتها الحساسة. لذلك، من الضروري أن تتخذ هذه المنظمات خطوات ......
 كيف تستفيد المنظمات من تقنيات الذكاء الاصطناعي AI 5 أمثلة وتطبيقات لتحسين تجربة المتبرعين والمستفيدين الذكاء الاصطناعي يمثل فرصة عظيمة للمنظمات غير الربحية لتحسين تجربة المتبرع......
دور تخصيص التواصل في تحسين دعم العميل لقد أصبح التخصيص مصطلحًا شائعًا في عالم المنظمات لسبب وجيه، فعندما يتم تطبيقه بشكل صحيح يمكن أن يؤدي إلى زيادة رضا العملاء وولائهم. ومن بين......

مجاني 100%

مميزات التسجيل في المنصة

كتابة التعليقات

إضافة المقالات إلى المفضلة

بحث متقدم

سبب الرفض
الملاحظات