التصيد الاحتيالي  كيف تحمي منظمتك من الهجمات الإلكترونية في عالم اليوم الرقمي، أصبحت المنظمات عرضة لعدة تهديدات سيبرانية، وأحد أبرز هذه التهديدات هو التصيد الاحتيالي الموجه. ه......

خدمات تطبيق نسك في خدمة الحجاج لموسم 1446 تطبيق نسك هو رفيق الحجاج في رحلتهم لأداء مناسك الحج بكل يسر وسهولة، حيث تسهم خدمات تطبيق نسك في خدمة الحجاج لموسم 1446 متمثلة بمجموعة م......

أفضل 10 ممارسات في أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM  تمارس إدارة علاقات العملاء CRM منذ زمن قديم والى وقتنا الحالي، واليوم أصبحت أكثر قوة وتعقيدًا من أي وقت مضى، لذا يتعين أن تكون......

5 خطوات لبناء ثقافة أمنية فعّالة في منظمتك بناء ثقافة أمنية أمرًا لا بد منه للحفاظ على أمان البيانات وحماية المعلومات الحساسة. لكن كيف تبدأ المنظمة؟ وما هي الخطوات الأساسية التي......

X تتيح رفع الفيديو بدقة 4K لمشتركي X Premium   فرصة للمنظمات لتعزيز محتواها المرئي في إطار سعيها المستمر لتعزيز أدوات النشر المرئي وجذب صنّاع المحتوى، أعلنت منصة اكس X (المعروفة......

4 أنواع من البرمجيات الخبيثة وطرق الحماية منها تعد البرمجيات الخبيثة من أبرز التهديدات التي تواجه المنظمات حيث تتمكن هذه البرمجيات من اختراق الأجهزة والأنظمة بسهولة إذا لم تكن م......

5 طرق خاطئة لتخزين كلمات المرور  تُعرض حسابات منظمتك للخطر مع تزايد عدد الحسابات الإلكترونية، يصبح من الصعب على المنظمات تذكر كلمات المرور المختلفة، مما يؤدي إلى اللجوء إلى طرق ......

8 نصائح لتجربة  تواصل مثالية مع عملائك تجربة العميل هي أحد العوامل الأساسية التي تحدد نجاح المنظمة. عندما يشعر العميل بالاهتمام والتقدير، يصبح أكثر ولاءً ويميل إلى التفاعل المست......

9 عبارات ينبغي تجنبها عند التواصل مع العملاء لضمان تواصل فعال مع العملاء ينبغي استخدام لغة واضحة وبسيطة، والتركيز على تقديم الحلول بدلاً من تسليط الضوء على المشكلات. وتكون لغة ا......