حين يصنع التحول التقني فرقًا في العمل التطوعي الصحي بين الإثراء والفائدة، نصحبكم في رحلة ممتعة عبر سلسلة مقالات “يوم في حياة منظمة“. في هذه السلسلة، نغوص سويًا في ع......
8 خطوات لاستدامة الأثر بعد موسم العطاء يُعدّ موسم العطاء فرصة محورية أمام المنظمات غير الربحية لتعظيم أثرها المجتمعي، إلا أن التحدي الحقيقي يكمن في استدامة هذا الأثر بعد انتهاء ......
كيف تبني حملات تسويقية مؤثرة لمنظمتك؟ في زمنٍ تتسابق فيه المنظمات على إيصال رسالتها وتحقيق أثرها، يبرز التسويق الخيري كأحد أبرز الأدوات التي تمكّن القطاع غير الربحي من تعزيز حضو......
أفضل الممارسات لصفحة تبرع سريعة وآمنة صفحة التبرع ليست مجرد نموذج دفع، بل تجربة ثقة وسهولة. كلما كانت أسرع، أوضح، وأكثر أمانًا… زادت فرص إتمام التبرع واستمراره....
7 مؤشرات لقياس تجربة العملاء في المنظمات غير الربحية مؤشرات قياس تجربة العملاء في المنظمات غير الربحية، أصبحت من العناصر الحيوية التي تحدد فاعلية المنظمة وتأثيرها المجتمعي. فك......
أفضل 10 ممارسات في أنظمة إدارة علاقات العملاء CRM تمارس إدارة علاقات العملاء CRM منذ زمن قديم والى وقتنا الحالي، واليوم أصبحت أكثر قوة وتعقيدًا من أي وقت مضى، لذا يتعين أن تكون......
8 نصائح لتجربة تواصل مثالية مع عملائك تجربة العميل هي أحد العوامل الأساسية التي تحدد نجاح المنظمة. عندما يشعر العميل بالاهتمام والتقدير، يصبح أكثر ولاءً ويميل إلى التفاعل المست......
أفضل 8 ممارسات لتنفيذ خطة للعناية بالمتبرعين بعد أن تعرفنا في المقال السابق على الأساسيات التي تساهم في بناء استراتيجية رعاية المتبرعين، نتعرف في هذا المقال على مجموعة من أفضل ......
كيف تبني علاقات دائمة مع داعمي منظمتك؟ رعاية المتبرعين ليست مجرد خطوة إضافية في عمل المنظمات غير الربحية، بل هي عنصر أساسي لضمان استدامة العطاء وتعزيز ولاء الداعمين. فالمتبرع ا......
