انفوجرافيك | أسئلة مهمة قبل تبني نظام إدارة علاقات العملاء CRM

الرابط المختصر:

mozn.ws/79495

التصنيف:

نظام إدارة علاقات الزبائن CRM هو نظام لإدارة علاقة المنظمة مع زبائنها وعملائها الحاليين والمحتملين، فهو يشمل الممارسات والاسترتجيات والتقنيات التي تستخدمها المنظمة لإدارة، وتخزين معلومات، وتقييم اتصالاتها مع الزبائن من أجل زيادة المبيعات وزيادة عمق العلاقات مع قاعدة الزبائن.

هناك أسئلة مهمة يجب أن تعرف إجابتها قبل أن تقوم بتبني نظام إدارة علاقات العملاء، لخّصنا لكم في هذا الانفوجرافيك أهمها. كما يمكنكم الرجوع لهذا المقال للاستزادة أكثر.

(انقر على الصورة للمشاهدة بدقة أعلى)

 

 

 

الوسوم:

#إدارة علاقات العملاء، #نظام إدارة علاقات الزبائن

اقرأ وطور معرفتك التقنية واكتسب المهارات

شارك المحتوى

التعليقات (2)

0 Responses

اترك تعليقاً

عن الكاتب

تركي الشمري

محرر سابق في موقع مزن. أكاديمي. مهتم بتطويع التقنية وتحليل البيانات في القطاع الخيري.

إقرأ ايضاً

لابد وأن جميعنا سمع بنظم إدارة علاقات الزبائن CRM، وتساءلنا هل يمكن لهذه الأنظمة أن تكون ذات فائدة للمنظمات غير الربحية، كيف يكون ذلك وليس لدينا زبائن أو أن جل تمويل فعالياتنا ل......
يعتبر البث المباشر وسيلة فعالة يمكن أن تستخدمها المنظمات الخيرية لإيصال رسالتها لجمهور أوسع وبجهد وتكلفة بسيطين. ومع تعدد خدمات البث المباشر، أصبح بإمكان المنظمات التحكم بكيفية ......

مجاني 100%

مميزات التسجيل في المنصة

كتابة التعليقات

إضافة المقالات الى المفضلة

بحث متقدم

سبب الرفض
الملاحظات