تسجيل الدخول

البحث

تسجيل الدخول

أو التسجيل كعضو جديد

البحث

انفوجرافيك | أسئلة مهمة قبل تبني نظام إدارة علاقات العملاء CRM

الرابط المختصر:

mozn.ws/79495

التصنيف:

نظام إدارة علاقات الزبائن CRM هو نظام لإدارة علاقة المنظمة مع زبائنها وعملائها الحاليين والمحتملين، فهو يشمل الممارسات والاسترتجيات والتقنيات التي تستخدمها المنظمة لإدارة، وتخزين معلومات، وتقييم اتصالاتها مع الزبائن من أجل زيادة المبيعات وزيادة عمق العلاقات مع قاعدة الزبائن.

هناك أسئلة مهمة يجب أن تعرف إجابتها قبل أن تقوم بتبني نظام إدارة علاقات العملاء، لخّصنا لكم في هذا الانفوجرافيك أهمها. كما يمكنكم الرجوع لهذا المقال للاستزادة أكثر.

(انقر على الصورة للمشاهدة بدقة أعلى)

 

 

 

الوسوم:

#إدارة علاقات العملاء، #نظام إدارة علاقات الزبائن

اقرأ وطور معرفتك التقنية واكتسب المهارات

شارك المحتوى مع من تحب

التعليقات (2)

2 Responses

اترك تعليقاً

عن الكاتب

تركي الشمري

محرر سابق في موقع مزن. أكاديمي. مهتم بتطويع التقنية وتحليل البيانات في القطاع الخيري.

اقرأ أيضًا

إن من الملاحظ أن لدى العديد من المنظمات غير الربحية قصور في أتمتة أعمالها المختلفة  – إن لم تكن تفتقدها -، فتجد بعض المنظمات توظف كوادر لقسم شؤون الموظفين أو علاقات الموظف......
ليس بخافٍ على الكثير مقدار ما تقدمه الاجتماعات الإلكترونية من ميزات وفوائد لاسيما في القطاعات الخيرية، حيث توفر الوقت والجهد والمال على المنظمة. كما أن إضافة عنصر الرؤية والتفاع......
قدم المطورون الكثير من التطبيقات والتقنيات الحديثة التي تخدم فئة ذوي الإعاقة السمعية والبصرية في الكثير من المجالات، وبذلت الشركات والجمعيات في دعم مثل هذه المشاريع الإنسانية ال......

مجاني 100%

مميزات التسجيل في المنصة

كتابة التعليقات

إضافة المقالات إلى المفضلة

بحث متقدم

سبب الرفض
الملاحظات