البحث

تسجيل الدخول

أو التسجيل كعضو جديد

البحث

انفوجرافيك | أسئلة مهمة قبل تبني نظام إدارة علاقات العملاء CRM

الرابط المختصر:

mozn.ws/79495

التصنيف:

محاور المقال

نظام إدارة علاقات الزبائن CRM هو نظام لإدارة علاقة المنظمة مع زبائنها وعملائها الحاليين والمحتملين، فهو يشمل الممارسات والاسترتجيات والتقنيات التي تستخدمها المنظمة لإدارة، وتخزين معلومات، وتقييم اتصالاتها مع الزبائن من أجل زيادة المبيعات وزيادة عمق العلاقات مع قاعدة الزبائن.

هناك أسئلة مهمة يجب أن تعرف إجابتها قبل أن تقوم بتبني نظام إدارة علاقات العملاء، لخّصنا لكم في هذا الانفوجرافيك أهمها. كما يمكنكم الرجوع لهذا المقال للاستزادة أكثر.

(انقر على الصورة للمشاهدة بدقة أعلى)

 

 

 

الوسوم:

هل أعجبك المحتوى؟

اقرأ وطور معرفتك التقنية واكتسب المهارات

شارك المحتوى مع من تحب

التعليقات (2)

2 Responses

اترك تعليقاً

عن الكاتب

تركي الشمري

محرر سابق في موقع مزن. أكاديمي. مهتم بتطويع التقنية وتحليل البيانات في القطاع الخيري.

اقرأ أيضًا

يعد جهاز العرض (البروجكتر) بديلاً مثالياً لشاشات التلفاز الحديثة، فهو لا يأخذ حيزاً كبيراً من المساحة وجودة عرضه أصبحت تضاهي دقة بعض الشاشات عالية الوضوح، وباتت أجهزة العرض عتاد......
ما الفرق بين البيانات والمعلومات؟وكيف يمكن للمنظمات الاستفادة منها؟ تسعى المنظمات دومًا إلى اتخاذ قرارات صحيحة وبناءة ولا يتم ذلك إلا بــ بيانات موثوقة يتم معالجتها لتصبح معلومة......

مجاني 100%

مميزات التسجيل في المنصة

كتابة التعليقات

إضافة المقالات إلى المفضلة

بحث متقدم

سبب الرفض
الملاحظات