بعد أسابيع قليلة من انطلاقه، أصبح تطبيق واتساب الأعمال Whatsapp Business متاحاً للجميع في السعودية. ويعد هذا التطبيق خطوة جميلة في سبيل تحسين التواصل بين المنظمات والعميل أو المستفيد عبر منصة الواتساب.
يتيح التطبيق مزايا عديدة للمنظمات مثل إمكانية إضافة معلومات عن المنظمة مثل العنوان والبريد الإكلتروني والموقع الإلكتروني للمنظمة. كما يتيح التطبيق ميزة حفظ ردود جاهزة للإجابة على استفسارات العملاء والمستفيدين المتكررة. ويتيح التطبيق إمكانية أتمتة إرسال الرسائل وإمكانية معرفة بعض الإحصائيات المهمة عن الرسائل المرسلة للعملاء والمستفيدين.
الجدير بالذكر أن التطبيق متوفر حالياً على أجهزة الأندرويد ويمكن تحميله من خلال هذا الرابط.
