واتساب WhatsApp تعمل على كتم الاتصالات المزعجة
أوضح موقع WABetaInfo أن تطبيق واتساب يعمل على تطوير طرح خاصية تجريبية للمستخدمين تمكنهم من القدرة على اختيار ما إذا كان سيتم إسكات المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة فيما عملت مؤخرًا على تطوير ميزة تثبيت الرسائل الهامة في الدردشات والمجموعات،
تأتي هذه الميزة حلًا لمشكلة الاتصالات المزعجة في خدمة (المجتمعات) Communities وهي إمكانية تلقي رسائل أو مكالمات من أي شخص في المجتمع كون أن رقم منشئ المجتمع مرئي للجميع.
وهذا يؤدي إلى مشكلة خطيرة حيث يمكن لأي شخص الاتصال بمنشئ المجتمع، حتى بدون سبب وجيه، بغض النظر عما إذا كان لديهم الإذن بذلك.
والجدير بالذكر، أن واتساب تعمل على اختبار ميزة كتم الاتصالات المزعجة على أجهزة نظام التشغيل أند رويد Android إذ إنها تتيح للمستخدمين اختيار كتم المكالمات من الأرقام غير المعروفة.
وبفضل هذه الميزة الجديدة أتاحت واتساب WhatsApp للمستخدمين خيار التقليل من المكالمات المزعجة بدرجة كبيرة فيما تكمن فائدة كتم المكالمات المزعجة من منع المحتالين من سرقة المعلومات الشخصية للمستخدمين أو خداعهم لدفع مبالغ مالية أو تقديم بيانات حساسة.
بالإضافة إلى توفر خيار حظر هؤلاء المتصلين والإبلاغ عنهم، وبفضل الميزة الجديدة، سيتجنب مستخدمو واتساب أخيرًا تلقي مكالمات من أرقام غير معروفة عن طريق كتمها، والتي غالبًا ما ترتبط بمكالمات مزعجة.
وبهذه الميزة الجديدة ستتمكن المنظمات من العمل والتواصل مع عملائها بطريقة آمنة وتجنب أي أمر قد يحول بينها وبين التواصل الجيد والفعال، ففي السنوات الأخيرة، أصبحت المكالمات المزعجة مشكلة متنامية مع المتصيدين بسبب مكالماتهم غير المرغوب فيها.
