تعد عملية اختيار الجهة المنفذة لمشروعك التقني من أهم الخطوات وأخطرها في دورة حياة المشروع. وفي عملية البحث عن الجهة المنفذة، ستصلك عروض من جهات مختلفة. ستصلك عروض من شخص مبرمج، ومن شركة ذات خبرة عريقة. لذلك، لا بد أن تضع معايير لتساعدك في عملية الاختيار. هذه المعايير ستساعدك في اختيار الجهة المنفذة لمشروعك. سنستعرض في هذا المقال أربعة معايير مهمة في اختيار الجهة المنفذة لمشروعك التقني.

1. التقنية المطلوبة

سواء كنت تبحث عمن يساعدك في تطوير موقعك الحالي، أو عن شركة تبني لك المنصة من الصفر، لا بد أن تضع في عين الاعتبار التقنية التي تناسب احتياجاتك، وفيما إذا كان الشخص/الجهة التي ستختار يعرفون استخدامها.

يجب ان تعرف لغة البرمجة التي تستخدمها الجهة في مشاريعها، أو منصة إدارة المحتوى التي تفضلها الجهة، حتى تعرف فيما إذا كانت تفضيلاتهم مناسبة لاحتياجك الحالي والمستقبلي. هل ستحتاج لربط مشروعك بأجهزة أخرى مثل الطابعات أو أجهزة البيع Point of Sale ؟ هلل للجهة المنفذة تجربة سابقة مع هذه الأجهزة؟

كمثال: لو كانت منظمتك تنوي بناء متجر إلكتروني لعرض وبيع بعض المنتجات، يجب أن تسأل نفسك هذا السؤال: هل سنستخدم منصة بيع جاهزة مثل WooCommerce أم نود أن نبني منصتنا الخاصة؟ هل لدى الجهة التي سنختار خبرة وأعمال سابقة باستخدام هذه المنصة؟ ما هي لغة البرمجة التي ستسخدمها الجهة في حال بنائنا لمنصة خاصة من الصفر؟ هل هذه اللغة مناسبة لاستضافتنا الحالية؟ هل سنجد صعوبة في صيانة هذا المشروع لأن اللغة المستخدمة نادرة ويصعب إيجاد جهات تعمل عليها؟

الخلاصة أنه يجب أن تعرف التقنية (أو التقنيات) التي تناسب احتياجك. ثم يجب عليك أن تعرف فيما إذا كانت الجهة المنفذة تستطيع استخدام هذه التقنية أم لا.

2. الخدمات المقدمة

غالب الجهات تقدم خدمتي البرمجة والتصميم، فلن تجد صعوبة في البحث عن جهة مناسبة إن كنت تريد ذلك فقط. لكن لا بد أن تعرف أن هناك خدمات أخرى غير البرمجة والتصميم، ولها أثر كبير في نجاح مشروعك الجديد. قد تحتاج إلى خدمة تسويق مشروعك الجديد بعد انتهائه حتى يعرفه الجمهور المستهدف. وقد تحتاج خدمة تحسين محركات البحث SEO حتى يسهل الوصول لموقعك من محركات البحث. وإن كان مشروعك الجديد يرتكز على المحتوى، فإنك قد تحتاج إلى خدمة التحرير والكتابة لتغذية المشروع بمحتوى متجدد وذو جودة عالية. وقد تحتاج أيضاً إلى خدمة الاستضافة لمشروعك الجديد.

تختلف أهمية هذه الخدمات باختلاف طبيعة مشروعك الجديد واحتياجاته. لذلك حاول البحث عن جهة تستطيع تقديم كل الخدمات التي تحتاج. هذا سيساعدك في تقليل التكاليف في الغالب، فعقد مع جهة واحدة سيكون أقل تكلفة من عقدين مع جهتين مختلفتين. كما أنه سيقلل من احتمالية تأخر تنقيذ المشروع في حال تغير المتطلبات. فلو كنت في منتصف تنفيذ المشروع ووجدت أنك بحاجة لخدمة جديدة، فإن طلبها من الجهة المنفذة سيكون أسهل وأسرع.

وضع في الاعتبار أنك قد لا تجد جهة واحدة تستطيع تقديم كل هذه الخدمات لك. لذلك فإن الحل قد يكون بالتعاقد مع أكثر من جهة بحيث تتسلم كل جهة جزء من هذه الخدمات. فقد يكون التطوير والتصميم عند جهة واحدة، ثم ينتقل المشروع لجهة أخرى لتقوم باستضافة المشروع وتغذيته بالمحتوى.

[irp posts=”5986″ name=”نظرة عامة حول نماذج طلب تقديم العروض RFP” للجهات غير الربحية”]

3. الخبرة في المجال

من الامور المهمة في اختيار الجهة المنفذة لمشروعك التقني هو وجود خبرة لدى الجهة في تنفيذ مشاريع في نفس مجال مشروعك. هل تريد تصميم موقع لمنظمتك؟ قد يكون للجهة خبرة في تنفيذ مواقع لمنظمات خيرية أخرى. هل تريد تصميم تطبيق موجه للأطفال، ابحث عن جهة قامت بتصميم تطبيقات أطفال ناجحة.

إن مجرد معرفة الجهة بالتقنية ووجود مشاريع سابقة لها ليس كافياً. يجب أن تبحث وتتقصى في جودة تنفيذهم للمشاريع السابقة. تواصل مع المنظمات الخيرية التي تعاملت معهم وخذ انطباعاً عن جودة عملهم. تصفح مشاريعهم السابقة وقيّمها. وإن كنت لا تستطيع التقييم فابحث عن شخص مختص لتقييم هذه المشاريع.

4. التكلفة

من الأمور المهمة في اختيار الجهة المنفذة لمشروعك التقني هي التكلفة. قد تجد جهة رائعة وتقدم كل الخدمات التي تحتاج ولها خبرة في تنفيذ مشاريع مشابهة لمشروعك. لكن تكلفة تنفيذهم لمشروعك يتجاوز الميزانية المخصصة لهذا المشروع.

لذلك، في عملية بحثك واتصالك واجتماعاتك مع الجهات المنفذة، اذكر ميزانيتك المتوفرة لتنفيذ المشروع حتى لا يضيع وقتك في الحديث مع جهات لن تستطيع التعاقد معها أصلاً.

أخيراً: عند اختيارك للجهة المنفذة لمشروعك، لا تحصر تفكيرك بهذه المعايير الأربعة فقط. هناك معايير كثيرة لاختيار الجهة المنفذة وتختلف أهميتها باختلاف طبيعة المشروع. يجب عليك أن تجلس مع فريقك لتعرف المعايير المهمة لمشروعكم، ومن ثم تقييم الجهات المنفذة بناء عليها.