خطوات حماية المنظمات من الهجمات السيبرانية

تشكل الهجمات الإلكترونية تهديدًا خطيرًا للمؤسسات من جميع الأحجام والصناعات ،وخاصة المنظمات غير الربحية التي قد يكون لديها موارد وخبرات محدودة. يمكن أن يؤدي الهجوم الإلكتروني إلى تعطيل الخدمة وإلحاق الضرر بالسمعة وتسريب بيانات حساسة والتسبب في خسارة مالية. وفقًا لمكتب التحقيقات الفيدرالي ، بين أكتوبر 2013 ويوليو 2019 ، قام مجرمو الإنترنت بالاحتيال على 26 مليار دولار من خلال عمليات الاحتيال “البريد الإلكتروني للأعمال” التي استخدمت تقنيات الهندسة الاجتماعية الخادعة والمضللة لخداع الموظفين والأفراد للكشف عن أوراق اعتمادهم وينتهي بهم الأمر بإجراء تحويلات أو تمويلات غير مصرح بها.

لذلك ، يجب على المنظمات اتخاذ تدابير استباقية لمنع الهجمات الإلكترونية وحماية أصولها وأصحاب المصلحة. في هذه المقالة ، نناقش بعض الخطوات والتوصيات وأفضل الممارسات والأدوات والتطبيقات التي يمكن أن تساعد المنظمات على تعزيز وضع الأمن السيبراني ومرونتها.

خطوات لمنع الهجمات السيبرانية

فيما يلي بعض الخطوات العامة التي يمكن للمنظمات اتخاذها لمنع الهجمات الإلكترونية:

1.إجراء تقييم للمخاطر: 

• تحديد الأصول الأكثر قيمة والأكثر عرضة للخطر ، مثل البيانات والأنظمة والشبكات والمعدات والأشخاص.
• تقييم التهديد المحتمل وتأثير الهجوم السيبراني على هذه الأصول. 
• تحديد أولويات المخاطر وتخصيص الموارد وفقًا لذلك.

2.تنفيذ سياسات ومعايير الأمان:

•  وضع قواعد وإرشادات واضحة ومتسقة للموظفين والمقاولين والموردين والشركاء حول كيفية التعامل مع المعلومات والأنظمة الحساسة وحمايتها.
• تحديد أدوار ومسؤوليات الأمن السيبراني وضمان المساءلة والامتثال.

3.تدريب الموظفين وتعليمهم:

•  زيادة وعي الموظفين وتثقيفهم حول أهمية الأمن السيبراني وكيفية التعرف على التهديدات السيبرانية الشائعة وتجنبها مثل التصيد الاحتيالي والبرامج الضارة وبرامج الفدية والهندسة الاجتماعية وغيرها.
•  توفير تدريب منتظم وتحديث الممارسات على أحدث الاتجاهات وأفضل الممارسات.

4.استخدام أدوات وحلول الأمان: 

• نشر برامج الأمان وحلول الأجهزة التي تساعد في اكتشاف الهجمات الإلكترونية ومنعها والاستجابة لها. قد يشمل ذلك برامج مكافحة الفيروسات أو البرامج الضارة وجدران الحماية والتشفير وأنظمة النسخ الاحتياطي وشبكات VPN وما إلى ذلك. 
• اختيار بائع موثوق  وذو سمعة طيبة مع القيام بتحديث أدواتك باستمرار.

5.نشاط المراقبة والتدقيق: 

• مراقبة حركة مرور الشبكة ونشاط النظام بحثًا عن أي سلوك مشبوه أو غير عادي قد يشير إلى هجوم على الشبكة. 
• استخدم عملية التسجيل والإبلاغ لتتبع وتحليل الحوادث وتحديد السبب الجذري وحله.
• إجراء عمليات تدقيق واختبارات دورية لتقييم فعالية التدابير الأمنية.

توصيات للمنظمات غير الربحية

قد تواجه المنظمات غير الربحية تحديات محددة عندما يتعلق الأمر بالأمن السيبراني ، مثل الميزانيات المحدودة ودوران الموظفين والاعتماد على المتطوعين أو المانحين ونقص الخبرة الفنية والمزيد. لذلك، قد يحتاجون إلى بعض النصائح الإضافية لمنع الهجمات الإلكترونية:

1.طلب الدعم الخارجي:

يمكن للمنظمات غير الربحية الاستفادة من الموارد الخارجية والدعم من مجموعة متنوعة من المصادر ، مثل الوكالات الحكومية والجمعيات الصناعية وخبراء الأمن السيبراني والاستشاريين وغير ذلك. قد توفر هذه المصادر التوجيه أو المشورة أو التدريب أو التمويل أو الخدمات للمنظمة  مساعدة المنظمات غير الربحية على تحسين أمنها السيبراني.

2.التعاون مع الأقران:

يمكن للمنظمات غير الربحية أيضًا الاستفادة من التعاون مع المنظمات غير الربحية الأخرى التي تشترك في أهداف أو تحديات مماثلة. يمكنهم تبادل المعلومات والخبرات وأفضل الممارسات والدروس المستفادة أو الحلول لمشاكل الأمن السيبراني الشائعة.

كما يمكنهم الانضمام إلى الشبكات أو التحالفات التي تدعو إلى الوعي بالأمن السيبراني والعمل عليه بين المنظمات غير الربحية.

3.التركيز على الأساسيات:

يجب على المنظمات غير الربحية التركيز على الجوانب الأساسية للأمن السيبراني التي يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا لعملياتها ومهمتها.

فعلى سبيل المثال،

أ. حماية بيانات المتبرعين والمستفيدين.

ب.تأمين المعاملات عبر الإنترنت.

ج.حماية قنوات الاتصال.

د.ضمان استمرارية الأعمال.

أفضل الممارسات لمنع الهجمات السيبرانية

فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يمكن للمنظمات اتباعها لمنع الهجمات الإلكترونية :

1.استخدام كلمات مرور قوية:

كلمات المرور هي واحدة من أكثر الطرق شيوعًا لمجرمي الإنترنت للوصول إلى الأنظمة أو الحسابات.  ولذلك:

أ. استخدم كلمات مرور طويلة ومعقدة تتضمن الحروف والأرقام والرموز وما إلى ذلك.

ب. تجنب استخدام كلمة المرور نفسها لحسابات أو أجهزة متعددة.

ج.تغيير كلمات المرور بانتظام.

د.استخدم مديري كلمات المرور أو المولدات.

هـ. تمكين المصادقة متعددة العوامل.

2.احذر من تصفح البريد الإلكتروني والويب:

يعد البريد الإلكتروني وتصفح الويب من أكثر الطرق شيوعًا لمجرمي الإنترنت لتوصيل البرامج الضارة ورسائل التصيدالاحتيالي التي يمكن أن تعرض أنظمتهم وبياناتهم للخطر.لذلك:

أ. لا تفتح أو تنقر على روابط أو مرفقات من مرسلين مجهولين أو مشبوهين.

ب. التحقق من هوية المرسل ومحتوى الرسالة قبل الرد أو اتخاذ أي إجراء.

ج. استخدم فلاتر البريد العشوائي وبرامج مكافحة الفيروسات لــ مسح البريد الإلكتروني ومحتوى الويب.

د. تجنب زيارة المواقع الويب غير الموثوق بها أو الضارة.

للمزيد اقرأ  أكثر عن العلامات الدالة على أن جهازك مخترق ؟ وما الحل؟

4.تحديثات النظام والبرامج:

قد تحتوي الأنظمة و البرامج القديمة على نقاط ضعف يمكن لمجرمي الإنترنت استغلالها لشن هجمات إلكترونية.  ولذلك:

أ. قم بتثبيت التصحيح أو التحديث بمجرد أن تصبح متاحة.

ب. إزالة أو تعطيل البرامج أو الميزات غير المرغوب فيها.

ج. استخدم مصادر موثوقة لتنزيل البرامج أو تثبيتها.

د.التحقق من صحة وسلامة البرامج أو الملفات.

5.بيانات النسخ الاحتياطي:

البيانات هي واحدة من الأصول الأكثر قيمة للمنظمات وأحد الأهداف الرئيسية للهجمات السيبرانية.  ولذلك:

أ. النسخ الاحتياطي للبيانات بانتظام وبشكل متكرر.

ب. حفظ النسخ الاحتياطية في وضع عدم الاتصال أو في موقع آخر.

ج.تشفير النسخ الإحتياطي

د. اختبار وظائف وموثوقية النسخ الاحتياطي.

الأدوات والتطبيقات لمنع الهجمات السيبرانية

فيما يلي بعض الأمثلة على الأدوات والتطبيقات التي يمكن للمنظمات استخدامها لمنع الهجمات السيبرانية:

•  OSI Beyond: هي مزود خدمة تكنولوجيا المعلومات المدارة التي تقدم حلول الأمن السيبراني الشاملة للمنظمات غير الربحية.  تقدم OSI Beyond خدمات مثل التقييم الأمني ، والتدريب على الوعي الأمني ، ومراقبة الأمن ، والاستجابة للحوادث الأمنية ، ووضع السياسات الأمنية ، إلخ.

بالإضافة إلى تقديم قائمة على السحابة مثل تشفير البريد الإلكتروني وأرشفة البريد الإلكتروني وتصفية البريد الإلكتروني وتصفية الويب وما إلى ذلك  تساعد OSI beyond المنظمات غير الربحية على تحقيق الامتثال للمعايير واللوائح المختلفة ، مثل PCI DSS و HIPAA و GDPR و etc.

 

•  UpGuard : هي منصة للأمن السيبراني تساعد المنظمات على تقليل مخاطر الأمن السيبراني والتعرض له.  يوفر UpGrade خدمات مثل تصنيف المخاطر السيبرانية ، وإدارة مخاطر البائعين ، واستخبارات الاختراق ، وكشف تسرب البيانات ، وما إلى ذلك 

يساعد UpGrade المنظمات على تحديد ومعالجة نقاط الضعف ، ومراقبة مخاطر الجهات الخارجية ، ومنع خروقات البيانات ، وتحسين نتائج الأمان

 

• McAfee: هي شركة رائدة عالميًا في مجال الأمن السيبراني تقدم مجموعة من المنتجات والخدمات للأفراد والمنظمات.

  توفر McAfee حلولًا مثل حماية نقاط النهاية ، وأمن السحابة ، وأمن الشبكات ، وذكاء التهديدات ، وإدارة الهوية والوصول ، وما إلى ذلك وتساعد McAfee المنظمات على حماية أجهزتها وبياناتها وشبكاتها وسحابتها من الهجمات الإلكترونية.

 

تشكل الهجمات الإلكترونية تهديدًا خطيرًا للمؤسسات من جميع الأحجام والقطاعات، وخاصة المنظمات غير الربحية التي قد تكون لديها موارد وخبرات محدودة للتعامل معها.

يمكن أن تؤدي الهجمات الإلكترونية إلى تعطيل الخدمات وإلحاق الضرر بالسمعة وتعريض البيانات الحساسة للخطر والتسبب في خسائر اقتصادية. وعلى هذا النحو، تحتاج المنظمات إلى اتخاذ تدابير استباقية لمنع الهجمات الإلكترونية وحماية بياناتها و أصولها وأصحاب المصلحة.

 

غطت هذه المقالة بعض الخطوات والتوصيات وأفضل الممارسات والأدوات والتطبيقات لمساعدة المنظمات على تعزيز موقفها ومرونتها في مجال الأمن السيبراني. باتباع هذه الاقتراحات، يمكن للمنظمات تقليل مخاطر الأمن السيبراني والتعرض له،ومنع الهجمات الإلكترونية، وضمان الاستمرارية والنجاح.

المراجع

1 2 3

 

تم كتابة هذا المقال بالشراكة مع نادي كلية علوم الحاسب وتقنية المعلومات بجامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل.