البحث

تسجيل الدخول

أو التسجيل كعضو جديد

البحث

منصة استشارة تك: المستشار الأمين للمنظمات غير الربحية

الرابط المختصر:

mozn.ws/14578

التصنيف:

محاور المقال

يعد المستشار الأمين أحد الركائز الأساسية لضمان نجاح المشاريع بشتى أنواعها، فيعد المستشار الوسيط الذي سيساعد المنظمة على فهم المشروع بشكل أفضل وعلى ضمان أن المشروع يسير في الاتجاه الذي تريده المنظمة. ويزيد من قيمة هذا المستشار خبراته المتراكمة في مجال المشروع، وقدرته على توقع المشاكل والعقبات التي قد تواجهها المنظمة.

ومع التزايد الملحوظ في حاجة المنظمات غير الربحية لمن يجيب لها على الاستشارات المتعلقة بمشاريعها وأعمالها التقنية، ومع صعوبة الوصول للمستشار الأمين الذي سيعين المنظمة في مشوارها، جاءت الحاجة لمشروع يسد هذا الاحتياج. ومن هنا انطلقت فكرة منصة “استشارة تك”.

ماهي استشارة تك؟ ولماذا؟

منصة استشارة تك هي إحدى مبادرات شركة التقنية المباركة، وهي أول منصة إلكترونية متخصصة في الاستشارات التقنية للمنظمات غير الربحية. يجيب على الأسئلة والاستفسارات متخصصون تقنيون يعملون بكل احترافية ومهنية. تهدف منصة استشارة تك إلى تقديم الحلول والمعارف في المجال التقني للمنظمات غير الربحية، وذلك لمساعدتها على رفع الكفاءة ورفع نسبة نجاح المشاريع التقنية.

ومن أهداف هذه المنصة الاستشارية التقنية التالي:

  • التقليل من الهدر المالي الذي تعاني منه أغلب المنظمات غير الربحية لغياب المستشار الأمين.
  • التسريع من عملية تطبيق التقنيات الحديثة.
  • تكوين قاعدة بيانات ضخمة لأهم الاحتياجات التقنية في القطاع غير الربحي.
  • بناء نخبة من المستشارين التقنيين المتخصصين في تقنيات القطاع غير الربحي.
  • تحسين الأداء التقني وتقليل الأخطاء.
  • حماية المنظمات غير الربحية من الوقوع في الاحتيال من جهات تقنية مشبوهة.

عن المنصة:

تم بناء المنصة بدعم من أوقاف نورة الملاحي، وفي مدة شهر. واستمرت التعديلات والتحسينات لمدة شهرين. وانطلقت المنصة في اليوم السابع من شهر محرم لعام 1439هـ الموافق 27 من شهر سبتمبر 2017م.

تحوي المنصة على فريق استشاري متخصص في تقنيات القطاع غير الربحي. يقوم الفريق بمساعدة المنظمات بالإجابة على أسئلتها واستفساراتها وتوجيهها التوجيه التقني السليم. وتستقبل المنصة في الوقت الحالي الاستشارات المكتوبة فقط، وستتاح في الفترة المقبلة خدمة الاستشارة الهاتفية والاستشارات الميدانية.

ركزنا حين بناء المنصة على البساطة وعدم التعقيد، حيث يستطيع طالب الاستشارة (بعد تسجيله في الموقع) طلب اضافة استشارة. ويمكنه أيضاً إضافة مستوى أهمية الاستشارة (من منخفض إلى عاجل) ونوعها (استشارات متعلقة بالمواقع الإلكترونية، بالعقود التقنية، شراء وصيانة الأجهزة، تسعير وتقييم المنتجات، … وغيرها). يستلم مدير النصة جميع الطلبات ثم يقوم بدوره بتحويلها إلى المستشارين ليقوم المستشار بالإجابة على استفسارات طالب الاستشارة. ويستغرق الرد على الاستشارة مدة لا تتجاوز ثلاثة أيام عمل. ويستطيع طالب الاستشارة الأخذ والرد مع المستشار حتى يتم إغلاق الاستشارة من قبل طالب الاستشارة.

وبحمد الله بلغت زيارات المنصة أكثر من 11 ألف زيارة، ويحتوي فريق الموقع على 11 مستشاراً في مختلف الجوانب التقنية. واستقبلت المنصة أكثر من 150 استشارة في هذه الفترة القصيرة، وبلغت نسبة إغلاق الاستشارات 98% بحمد الله.

كيف أستفيد من المنصة؟

تقدم المنصة خدماتها لجميع المنظمات غير الربحية. وتستطيع أنت الآن تسجيل حساب جديد في المنصة وتقديم طلب لإضافة استشارة تقنية. تستقبل المنصة استشارات تقنية مختلفة، وسنستعرض معكم بعض أنواع الاستشارات التي تم تقديمها للمنظمة:

  • استشارات متعلقة بالبنية التحتية التقنية: وصلتنا استشارات عن تركيب أنظمة حماية ومراقبة داخل مقر المنظمة، واستشارات عن تركيب نظام تقني لإدارة الاجتماعات في قاعة الاجتماعات.
  • استشارات متعلقة بالمواقع الإلكترونية: جاءت للمنصة استشارات بخصوص تقييم تقني للموقع الإلكتروني للمنظمة، والتعديل على محتوى وشكل الموقع.
  • استشارات متعلقة بالأنظمة الإلكترونية: تم تقديم استشارات متعلقة بتطوير نظام لتقييم خدمة موظفي المنظمة، وتطوير نظام تواصل بين المستفيد والمنظمة.
  • استشارات متعلقة بالشبكات الاجتماعية والترويج الإلكتروني: تأتي المنصة استشارات عديدة متعلقة بالطريقة الأمثل لاستخدام الشبكات الاجتماعية، ومواصفات مسؤول هذه الشبكات، والأدوات الأنسب لتسهيل عملية الترويج الإلكتروني.

ننصحك بالاطلاع على المنصة، والاستفادة منها عند الحاجة لاستشارة تقنية لمنظمتك. وعملية التسجيل لن تستغرق أكثر من دقيقتين. ومهما كان سؤالك التقني بسيطاً فلا تتردد في طرحه، فقد يرى المستشار جانباً لم تنتبه له. يمكنك التسجيل من خلال هذا الرابط.

الوسوم:

هل أعجبك المحتوى؟

اقرأ وطور معرفتك التقنية واكتسب المهارات

شارك المحتوى مع من تحب

التعليقات (0)

اترك تعليقاً

عن الكاتب

تركي الشمري

محرر سابق في موقع مزن. أكاديمي. مهتم بتطويع التقنية وتحليل البيانات في القطاع الخيري.

اقرأ أيضًا

إرشادات في التعامل مع العتاد والبرمجيات في Windows 10 مع تزايد استخدام نظام التشغيل Windows 10 بشكل واسع يصبح فهم كيفية التعامل الفعّال مع العتاد والبرمجيات أمرًا حيويًا، لضمان ......
مقدمة في استخدام نماذج اللغة الكبيرة للمستخدمين غير التقنيين ظهرت نماذج اللغة الكبيرة (Large Language Models واختصارها LLMs) كتكنولوجيا رائدة في المشهد المتطور بسرعة للذكاء الاص......
8 نصائح لتحسين أداء جهاز الكمبيوتر مع تزايد الاعتماد على التكنولوجيا أصبحت أجهزة الكمبيوتر لدينا هي المحور الأساسي للعديد من الأنشطة اليومية. و لضمان تجربة استخدام فعّالة وخالية......
11 نصيحة لتحسين تجربة استخدام مستندات جوجل يعتبر استخدام الحاسوب جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية، حيث يساعدنا على أداء مهامنا مثل كتابة البريد الإلكتروني وأخذ الملاحظات وتنظيم ا......
كيف تستفيد من Microsoft Teams في إدارة المهام  وتنظيم المشاريع لمنظمتك إن إدارة المشاريع والمهام هو أسلوب حديث قائم على الثقة في الفريق والإدارة المشتركة للعمل، وهو أسلوب إداري ......
7 معايير عند اختيار برنامج حماية مناسب لمنظمتك؟ في ظل التهديدات الأمنية الرقمية المتزايدة، تعد برامج الحماية للبيانات جزءًا حيويًا من استراتيجيات الأمان. تقوم هذه البرامج بمكافح......

مجاني 100%

مميزات التسجيل في المنصة

كتابة التعليقات

إضافة المقالات إلى المفضلة

بحث متقدم

سبب الرفض
الملاحظات