4 مؤشرات رئيسية لقياس رضا العملاء في منظمتك معرفة مدى رضا العملاء هي عنصر أساسي في نجاح أي منظمة. لذلك، يعتبر قياس رضا العملاء بشكل دوري ودقيق أمرًا حيويًا. هناك عدة  مؤشرات لقي......