أعلنت جوجل Google مجموعة جديدة من مزايا الأمان والخصوصية لنظام أندرويد، تهدف إلى تعزيز قدرة الأجهزة على اكتشاف محاولات الاحتيال والتعامل معها، من خلال توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي في تحليل الرسائل والروابط، إلى جانب إضافة إجراءات حماية لمشاركة الشاشة وتحويل المكالمات.
وتأتي التحديثات في ظل تطور أساليب الاحتيال عبر الهواتف، التي أصبحت تشمل انتحال أرقام الاتصال، ورسائل وتنبيهات مصرفية مزيفة، إلى جانب استخدام تقنيات مثل استنساخ الصوت بالذكاء الاصطناعي.
وبحسب جوجل Google ، تُسهم ميزات الكشف عن الاحتيال المدمجة في تطبيق الهاتف من جوجل Google ورسائل جوجل حاليًا في الإبلاغ عن أكثر من 5 ملايين مكالمة ورسالة نصية مشبوهة شهريًا.
حماية محسّنة من الاحتيال في رسائل جوجل
تطرح جوجل Google وضع الحماية المحسّنة في تطبيق رسائل جوجل Google ، وهو إعداد اختياري يضيف طبقات إضافية لاكتشاف محاولات الاحتيال الأكثر تعقيدًا.
ويتيح الوضع لميزة كشف الاحتيال الاستفادة من نماذج Gemini السحابية لتحليل سياق المحادثات مع المرسلين غير المعروفين، بما يساعد على التعرف على أنماط الاحتيال التي قد يصعب اكتشافها بالاعتماد على المؤشرات التقليدية.
وتوضح جوجل Google أن هذا التحليل يتم من خلال الحوسبة الذكية الخاصة بالذكاء الاصطناعي (Private AI Compute)، وهي بيئة مصممة لمعالجة البيانات بشكل آمن ومشفر، مع منع الوصول إليها من أي جهة، بما في ذلك جوجل.
كما تستخدم رسائل جوجل نموذج Gemini Nano لتعزيز فحص الروابط غير المألوفة، من خلال الاستفادة من إشارات الويب في الوقت الفعلي لتقييم مدى موثوقية الرابط قبل فتحه.
وتتضمن الحماية كذلك إعادة تصميم التحذيرات المرتبطة بالروابط المرسلة من أرقام غير محفوظة، لتوفير معلومات أوضح ومنح المستخدم وقتًا إضافيًا للتأكد قبل الانتقال إلى الرابط.
توسيع نطاق التحذير من الرسائل الاحتيالية
تعمل جوجل Google أيضًا على توسيع ميزة كشف الاحتيال في إشعارات الدردشة لتصل إلى عدد أكبر من أجهزة أندرويد، بالتعاون مع مصنّعي الأجهزة.
وتتيح الميزة للمستخدم الحصول على تحذير بشأن الرسائل التي تبدو مشبوهة مباشرة من الإشعارات، قبل فتح تطبيق المراسلة.
حماية البيانات الحساسة أثناء مشاركة الشاشة
تضيف جوجل Google حماية تلقائية للبيانات الحساسة عند مشاركة شاشة الهاتف.
وبموجب التحديث، يمكن لنظام أندرويد إخفاء حقول تسجيل الدخول ومعلومات الدفع الحساسة أثناء مشاركة الشاشة في متصفح كروم والتطبيقات التي تعتمد على Android WebView، بما يساعد على تقليل احتمالية ظهور كلمات المرور أو البيانات المصرفية أمام الآخرين أثناء جلسة مشاركة الشاشة.
حماية من الاحتيال المرتبط بتحويل المكالمات
تتضمن التحديثات أيضًا حماية من أساليب الاحتيال التي تعتمد على تحويل المكالمات دون علم المستخدم.
ويمنع أندرويد التطبيقات من تفعيل تحويل المكالمات في الخلفية دون موافقة المستخدم، كما يحذر المستخدم عند محاولة إقناعه بإدخال رموز تحويل المكالمات يدويًا من خلال لوحة الاتصال.
ويستهدف هذا الإجراء أسلوبًا يعتمد عليه المحتالون للوصول إلى رموز التحقق لمرة واحدة (OTP)، والتي قد تُستخدم في السيطرة على بعض الحسابات.
التحقق من المكالمات المصرفية
وتتيح خدمة التحقق من المكالمات المالية لنظام أندرويد التحقق من المكالمة الواردة بالتعاون مع تطبيق البنك الرسمي.
وفي حال تعذر التحقق من أن المكالمة صادرة بالفعل عن البنك، يمكن للنظام إنهاء المكالمة وتنبيه المستخدم.
ما أهمية هذه التحديثات للمنظمات؟
تمثل هذه التطورات توجهًا متزايدًا نحو دمج أدوات اكتشاف الاحتيال داخل أنظمة التشغيل والتطبيقات، بدل الاعتماد الكامل على قدرة المستخدم على التعرف على محاولات الاحتيال بنفسه.
وبالنسبة للمنظمات، يمكن أن تسهم هذه الحمايات في تعزيز الوعي بالمخاطر الرقمية لدى الموظفين والمستفيدين، خصوصًا مع انتشار أساليب الاحتيال التي تستهدف بيانات الدخول والحسابات المالية وروابط التصيد.
كما تؤكد أهمية الجمع بين الحلول التقنية والتوعية الرقمية، بحيث لا تقتصر حماية الحسابات والبيانات على الأدوات الأمنية، بل تشمل أيضًا تدريب المستخدمين على التحقق من الرسائل والمكالمات والروابط قبل التفاعل معها.