10 أسباب تؤدي إلى فقد العملاء في المنظمات عندما يقرر العميل إنهاء تعامله معك، من الضروري أن نفهم التحديات الأخرى التي قد تكون وراء هذا القرار.قد يكون هناك مشاكل في التفاعل مع خد......
أفضل الممارسات للتحول الرقمي الآمن مع التطور المُتسارع نمتِ الحاجة إلى التحول الرقمي للشركات و المنظمات والجهات الحكومية، وأصبح الاعتماد عليها على نحو كليّ وأساسي، فقد قدمت تسهي......
يوم في حياة منظمة مع جمعية مأوى Mawa مشروع التنبؤ بأسعار الوحدة السكنية في كل منطقة بين الإثراء والفائدة، نصحبكم في رحلة ممتعة عبر سلسلة مقالات “يوم في حياة منظمة”. ......
تطبيق قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) في السعودية حماية البيانات تشكل عنصراً أساسياً في نجاح واستدامة أي منظمة. في ظل تزايد الاعتماد على التقنية والبيانات الرقمية، يصبح ضما......
فن كتابة رسالة بريدية فعالة للمتبرعين في عالم المنظمات غير الربحية، يعتبر التواصل الفعّال مع الجهات المانحة أمرًا حيويًا لضمان استمرارية الدعم وتحقيق الأهداف. كتابة رسائل إلكترو......
6 ممارسات لإدارة البيانات في المنظمات غير الربحية تعتبر البيانات جزءًا أساسيًا من دفع التبرعات وبناء العلاقات في المنظمات غير الربحية. و على الرغم من أن استخدامها قد لا يكون واض......
5 استراتيجيات لنشرة بريدية فعّالة النشرة البريدية تلعب دوراً أساسياً في استراتيجيات التسويق والتواصل للمنظمات غير الربحية. تمكن هذه الرسائل المنظمات من التواصل المباشر والشخصي ......
7 نصائح أمنيّة لحماية منظمتك في الفضاء السيبراني في عالم يتّسم بالسرعة نحو التحول الرقمي وتبنيّ المؤسسات والحكومات لها، لتسريع التحول الرقمي لما يقدمه من ميزات متميزة من تحسين ف......
ماهي مراحل رحلة العميل؟ رحلة العميل هي المسار الذي يسلكه الفرد منذ اكتشافه لمنتج أو خدمة وحتى اتخاذ قرار الشراء وتجربتهما، مما يسهم في تحسين تجربة المستخدم. وقد تستمر هذه العلا......