تواجد المنظمة الخيرية في الشبكات الاجتماعية يستهلك الوقت والمال. فبالتالي هي تحتاج أن تعرف مقدار استفادتها من تواجدها مقارنة بالمال والجهد الذي تبذله. لن تستطيع مسؤول الشبكات الاجتماعية ملاحظة الفرق بين أثر منظمته الآن وقبل ستة أشهر –مثلاً- إن لم يقم بقياس حضور منظمته في المنصات الاجتماعية بشكل دوري. عملية القياس هذه ستعطيه تلميحات تفيده في الحصول على حضور أكثر. مثلاً: الأوقات المناسبة للنشر، المحتوى الأنسب للنشر، وغيرها.

سنستعرض في هذا الانفوجرافيك أربع خطوات عملية لقياس أداء المنظمة في الشبكات الاجتماعية، وسنركز في حديثنا على شبكة تويتر.

(انقر على الصورة للحصول على الانفوجرافيك بدقة أعلى)