وسائل التواصل لها آدابها وضوابطها ، سواء كانت وسائل تواصل تقليدية كالهاتف والفاكس ، أو شبكات اجتماعية كالفيسبوك وتويتر. من ملاحظتنا لواقع استخدام المنظمات الخيرية للشبكة الاجتماعية تويتر ، لاحظنا بعض الأخطاء البسيطة والمنتشرة بشكل كبير ، والتي يمكن تفاديها بسهولة. في هذا المقال ، سنسلط الضوء على بعض التغريدات التي نراها غير مناسبة للنشر وغير مرغوبة في هذه الشبكة الاجتماعية.

1. تغريدات غير كاملة:

هذا يحصل غالباً عندما تربط حساب المنظمة في تويتر بشبكة اجتماعية أخرى لا تعطي حداً لعدد الأحرف في النشرة الواحدة ، مثل الفيسبوك وجوجل+. لا تتوقع بأن يقوم متابعيك بفتح الرابط وقراءة النشرة كاملة. الذي يجب عليك فعله هو إلغاء هذا النشر التلقائي أولاً. بعد ذلك، إن كنت تريد نشر مثل هذه التحديثات الطويلة ففكّر بنشرها على مجموعة تغريدات مرقمة ، أو انشرها في الفيسبوك أو أي شبكة تستخدمها ، ثم ضع الرابط مع شرح مبسّط في تغريدتك.

2. تغريدات تلقائية من الشبكات الأخرى:

قد تقوم بربط حساب تويتر بشبكات اجتماعية أخرى وتنسى ذلك. هذه الشبكات قد تقوم بنشر تغريدات بالنيابة عنك ومن دون علمك. المثال في الأعلى يبين لك ما الذي يحصل عندما تقوم برفع صورة في حساب الفيسبوك المربوط بحساب تويتر. من إعدادات الحساب في تويتر ، راجع الصلاحيات الممنوحة للتطبيقات الأخرى ، وتأكد من منع كل ما لا تحتاجه منها.

3. تغريدات مليئة بالهاشتاقات:

استخدام الهاشتاقات سيعطي ظهور أكبر لتغريدتك. لكن ، الاستخدام المفرط للهاشتاقات سيؤثر بالسلب على الظهور. حاول أن تستخدم هاشتاق واحد أو اثنين في التغريدة الواحدة ولا تزد على ذلك.

4. تغريدات مليئة بالأخطاء اللغوية:

مثلما تهتم منظمتك برصانة وجودة خطاباتها المكتوبة ، يجب أن تهتم بما تكتبه على الشبكات الاجتماعية. التغريدة المليئة بالأخطاء اللغوية قد تعطي القارئ انطباعاً خاطئاً عن المنظمة ومستوى الاحترافية والجودة فيها. احرص على مراجعة التغريدات والتأكد من سلامتها من الأخطاء قبل أن تقوم بنشرها.

5. صور بلا تعليق:

الذي نقصده هنا هو نشر تغريدات تحتوي على صورة فقط ، من غير تعليق عليها! مثل هذه التغريدات تجعل القارئ في حيرة عن سبب ومعنى هذه الصورة. نشاهد مثل هذا النوع كثيراً عندما يحاول حساب المنظمة تغطية حدث أو مناسبة للمنظمة ، والمسؤول عن ذلك إما ليس لديه الوقت لكتابة التعليق ، أو لا يشعر بأهميته.

تأكد أن هذه التغريدات التي ذكرناها سيمر عليها قراؤك مرور الكرام ولن يتوقفوا عندها. راجع حساب منظمتك في تويتر ، وتأكد من أنكم لا تمارسون هذه الأخطاء.

المرجع