الشبكات الإجتماعية والتواصل

كيف تستفيد من Facebook Live في التسويق المباشر لمنظمتك؟

كُتب بواسطة أكرم العديني

يسعى العديد من العاملين في مجال الاعلام والتسويق الالكتروني إلى الاستخدام الأمثل لأدوات التسويق الرقمي المتاحة لديهم، وبعد أن أعلنت شركة فيس بوك عن إتاحة خدمة البث المباشر للجميع أصبح من المهم معرفة الطريقة الأسهل والأسرع والأكثر دقة للاستفادة من فيس بوك لايف في التسويق لمنظمتك أو مؤسستك الخيرية.

ولعمل ذلك يمكنك اتباع المراحل التالية:

المرحلة الأولى: قبل البث

  1. قم بتحديد الأهداف المراد تحقيقها من البث المباشر.
  2. جهز محتوى مناسب وجذاب يخدم الفئة المستهدفة من البث.
  3. تأكد بأن جميع العناصر اللازمة لإنجاح عملية البث المباشر جاهزة ومتاحة، فعلى سبيل المثال خدمة انترنت سريع يضمن استمرار البث دون تقطيع، وجهاز متحرك لبث الإنترنت من أي مكان.
  4. أشعر المعجبين او المتابعين لصفحتك بوجود حدث معين سيتم بثه عن طريق فيسبوك لايف، وذلك عن طريق النشرات اليومية او الإعلانات الإلكترونية إن لزم ذلك.
  5. حدد المكان والزمان لهذا البث وقم بالرد على استفسارات الجمهور بشكل دائم.

المرحلة الثانية: أثناء البث المباشر من فيسبوك لايف

  1. ابدأ عملية البث وتأكد بأن هناك مجموعة من فريق العمل يقومون بمتابعتك وتزويدك بمعلومات وقتية عن جودة البث والتصوير.
  2. في بداية البث وخاصة للمجموعات الصغيرة قم بالترحيب بمن يتابعك وذلك بذكر أسمائهم إن أمكن.
  3. لا تستعجل في قطع البث في حال كان عدد مشاهدي البث قليل، فقد يزيدون بمرور الوقت.
  4. ابتعد عن الازعاج قدر المستطاع واجعل من البث المباشر تجربة ممتعة لمتابعيك، تشجعهم على متابعة بثك المباشر مرة أخرى.
  5. اختم عملية البث المباشر بتشجيع المتابعين على عمل شيء معين، مثل التبرع أو المناصرة أو المشاركة في فعالية مقبلة.

المرحلة الثالثة: بعد البث المباشر

  1. قارن بين ما تم مع الأهداف المطروحة، وهل فعلاً قمت بإنجاز ما كنت مخطط له ؟
  2. راجع الفيديو المسجل للبث المباشر وحاول أن تقوم بعمل أفضل منه في المرات القادمة.
  3. حلل التعليقات التى طُرحت أثناء البث المباشر، وحاول الاستفادة من التعليقات الإيجابية والسلبية وابحث عن الاقتراحات التي قد تحتوى على حلول متميزة.
اقرأ أيضاً:  الاسم الموحد لمنظمتك في مواقع التواصل الاجتماعي

ولقد أصبح عند الكثير خبرة عملية في البث المباشر، ويعود الفضل لسناب شات و بريسكوب، لكن ما يميز الفيسبوك عن غيره هو وجود قاعدة عريضة من المتابعين والمعجبين سيساهمون بكل تأكيد في تحقيق أهداف أي منظمة أو مؤسسة خيرية تُحسِن تطوير محتوى متميز يساعد على الانتشار ويسهل وصول الرسالة الإعلامية للعينة المستهدفة.

ختاماً .. لو كانت لكم تجربة سابقة أو سمعتم عن قصة نجاح في عملية البث المباشر عبر أي أداة من الأدوات المتوفرة، أو كانت لكم اضافة حول الموضوع فأرجو التكرم بمشاركتها معنا عبر  التعليقات.

عن الكاتب

أكرم العديني

متخصص في #التسويق_الالكتروني
http://www.akramalodini.com

اترك تعليق