البحث

تسجيل الدخول

أو التسجيل كعضو جديد

البحث

التحول الرقمي في الجهات غير الربحية

الرابط المختصر:

mozn.ws/84694

التصنيف:

محاور المقال

شهد العالم في القرن الحالي التجدد المعرفي والتحول الرقمي، الذي نتج عنه التطور الرقمي في جميع مؤسسات المجتمع، حيث ​أصبح التحول الرقمي من الضروريات لكافة المؤسسات والهيئات التي تسعى إلى التطوير وتحسين خدماتها وتسهيل وصولها للمستفيدين، وظهرت الحاجة اليوم إلى كيفية تحقيق الفائدة القصوى من استخدام التكنولوجيا والتقنيات الحديثة المرتبطة بها، وامتلاك المهارات التي تمكن الأفراد من التعامل مع التقنيات الحديثة في: التواصل مع الآخرين ومعالجة المشكلات بطرق إبداعية والمرونة والتكيف والإنتاجية وتحمل المسؤولية. 

والتحول الرقمي هو: وسيلة تقنية لاستغلال التقنيات والقدرات الرقمية وتسخيرها بشكل ملائم  في بيئة المنظمة لإيجاد أمثل الحلول، وتحسين المخرجات، وزيادة الإنتاجية وإدارة المخاطر.

مبادئ التحول الرقمي الرئيسة

  1. الإقرار بالفشل وتصحيح المسار التقليدي إلى رقمي.
  2. تمكين الأعضاء وتنمية الإبداع المؤسسي.
  3. الاستثمار في المشاكل وعدم الاستسلام.
  4. التجزئة في التحول. 
  5. التواصل الفعال والتعزيز والإيجابية. 
  6. اللجوء لتقنيات التحول الرقمي، منها: الذكاء الاصطناعيإنترنت الأشياء – الحوسبة السحابية. 
  7. تنظيم الكفاءات لتقليل المخاطر .
  8. بناء استراتيجية رقمية واضحة. للمزيد الاطلاع على مراحل البناء التقني
  9. تحديد الأولويات والأهداف الذكية SMART للتحول الرقمي.

مفاتيح نجاح التحول الرقمي في المنظمات 

  • توفر الخبرات والكفاءات في المجال الرقمي.
  • بناء القدرات للقوى العاملة في المستقبل.
  • توفير ترقية رقمية للأدوات اليومية.
  • التواصل الإلكتروني بين أعضاء المنظمة.
  • إشراك منسوبي المنظمة في إتخاذ القرارات وبناء الاستراتيجية للتحول الرقمي.

استراتيجية التحول الرقمي (1)

أولًا: إنشاء رؤية

في الخطوة الأولى، يجب أن تحدد رؤيتك لتنفيذ التحول الرقمي. ولكن بدلاً من النظر إلى المشكلات التي تحاول حلها بالابتكارات، ركز على هدفك النهائي. 

ثانيًا: تحليل السوق

قبل القيام بأي جهد للتحول الرقمي، قم بإجراء تحليل عميق لمحددات السوق. نظرًا للتطور التكنولوجي السريع والتغيرات الصناعية، تعد هذه الخطوة ضرورية لإنشاء استراتيجية ذات الصلة ومحدثة.

ثالثًا: تصميم تجربة المستخدم

بمجرد إنشاء رؤية وتحليل السوق، فقد حان الوقت للتركيز على تجربة ترغب في إنشائها لعملائك وموظفيك. وفقًا للتقرير الذي أعدته Actual Experience، يعتقد 93٪ من قادة الأعمال أن نجاح أعمالهم يعتمد بشكل مباشر على تجربة العملاء الرقمية.

رابعًا: تقييم الوضع الحالي

قم بفحص البنية الأساسية الرقمية الخاصة بك وتحليل مدى جودة البرامج والتطبيقات والأدوات الأخرى التي تستخدمها في تلبية احتياجاتك الحالية والمستقبلية. اكتشف المكونات الأساسية المطلوبة لاستراتيجيتك، والمجالات التي ستحتاج فيها إلى تطوير وظائف جديدة، والتكامل ضروري لتعمل مع بعض بفعالية.

سيساعدك هذا التقييم على معرفة التكنولوجيا المحددة التي يجب تحديثها، وما هي العملية التي ينبغي تحسينها أو تشغيلها تلقائيًا، والأدوات الرقمية التي يجب عليك تغييرها.

 نتيجةً لذلك، سوف تعطي الأولوية للجهود والاستثمار في استراتيجية التحول الرقمي الخاصة بك بأفضل طريقة ممكنة.

خامسًا: تهيئة البنية التحتية

وأخيرًا وليس آخر خطوة على طريق التحول الرقمي هي إعداد البنية الأساسية الخاصة بك.

دور المنظمات غير الربحية في التعامل مع التحول الرقمي في جائحة كورونا COVID-19

  1. التحول الرقمي الجزئي باستخدام بعض التطبيقات والمنصات في إنجاز الأعمال بشكل أفضل.
  2. التحول الرقمي الكامل والعمل عن بعد. 
  3. التحول الرقمي في استراتيجيات المنتجات والتسويق.
  4. عدم تقبل التحول الرقمي لعدم الاستعداد للمجازفة.

لكن بشكل عام ظهر التأثير الإيجابي في التحول الرقمي بظهور إحصائيات متميزة للمنظمات غير الربحية

انجاز حلقات التعليم عن بعد
انجاز حلقات التعليم عن بعد
انجاز حلقات التعليم عن بعد

مكونات خطة التحول الرقمي 

  • تجربة العميل
  • ثقافة المنظمة
  •  إستراتيجيات المنظمة
  • نماذج الأعمال
  • النظام المؤسسي
  • الابتكار والبحث
  • التكنولوجيا المستخدمة
  • البيانات
  • العقلية النشطة

 مراحل التحول الرقمي

  1. العمل بإنتاجية
  2. الحضور والتجارب النشطة لمحو الأمية الرقمية
  3. الجدية بالعمل
  4. الرؤية الواضحة والإستراتيجية
  5. تشكيل فريق التحول الرقمي المخصص
  6. الإبتكار والقابلية للتكيف

تقنيات وتطبيقات للتحول الرقمي 

أمثلة لمنظمات غير ربحية رسمت خطتها في التحول الرقمي

استطلاع: تجربة واقعية للمنظمات غير الربحية في التحول الرقمي 

المراجع 

  1. العطاء الرقمي

الوسوم:

هل أعجبك المحتوى؟

اقرأ وطور معرفتك التقنية واكتسب المهارات

شارك المحتوى مع من تحب

التعليقات (0)

اترك تعليقاً

عن الكاتب

مريم الحيكان

تخصص حاسب آلي، مدربة تقنية، مديرة برامج تقنية في القطاع غير الربحي.

اقرأ أيضًا

ميزة التخزين الشخصي في OneDrive لحماية ملفاتك عندما تبدأ يومك سوف تجد نفسك تتفاعل مع الكثير من الملفات وفي بعض المواقف تجد نفسك تتعمل مع معلومات دقيقة وسرية وتفضل أن تكون خاصة و......
استخدامات الذكاء الاصطناعي لأصحاب الأعمال في 2024 يعمل الذكاء الاصطناعي (AI)، على تحسين الكفاءة وتوفير الوقت والتكاليف. ومع التطورات المستمرة، أصبح الذكاء الاصطناعي مصدرًا مفيدً......
كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي في منظمتك في العام 2024 يُستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) بطرق متنوعة لتحسين الكفاءة وتوفير الوقت وبأقل التكاليف. مع التطورات المستمرة، يصبح الذكاء الاصط......
أفكار وحلول لتقنية التلعيب Gamification في التطبيقات القرآنية يعمل التلعيب أو Gamification على خلق تجربة مستخدم إيجابية  من رغبات النفس الطبيعية والمحفزات العاطفية والتي تعمل عل......
إرشادات في التعامل مع العتاد والبرمجيات في Windows 10 مع تزايد استخدام نظام التشغيل Windows 10 بشكل واسع يصبح فهم كيفية التعامل الفعّال مع العتاد والبرمجيات أمرًا حيويًا، لضمان ......
مقدمة في استخدام نماذج اللغة الكبيرة للمستخدمين غير التقنيين ظهرت نماذج اللغة الكبيرة (Large Language Models واختصارها LLMs) كتكنولوجيا رائدة في المشهد المتطور بسرعة للذكاء الاص......

مجاني 100%

مميزات التسجيل في المنصة

كتابة التعليقات

إضافة المقالات إلى المفضلة

بحث متقدم

سبب الرفض
الملاحظات