يعتبر رابط الموقع الإلكتروني أو ما يسمى URL أحد أهم عناصر البنية التحتية الخاصة بموقعك، بل وكذلك أحد أهم عناصر التسويق لهذا الموقع. لأنه في الغالب إذا كان رابط موقعك سهل التذكر فسيستطيع المستخدم من العودة للموقع بسهولة.

اختيار الرابط المناسب للمنظمة يعتبر من أكبر التحديات التي يواجهها الفريق التقني عند التأسيس، لذلك سأطرح ٤ نقاط هامة حول عملية اختيار الدومين المناسب في الأسطر التالية.

اختيار اسم الرابط

هذه العملية من أهم العمليات، لأن الرابط كلما كان سهلاً وقصيراً كلما كان تذكر الزائر له أسهل وأسرع. وللأسف نجد أن بعض المنظمات الخيرية تقوم باختيار أسماء عشوائية لم يتم دراستها من جميع النواحي، فأحياناً تجد أنها طويلة أو هناك أخطاء في المسمى وغيرها. لذلك نقترح عليك أن تقوم باختيار اسم سهل وقصير. حاول أن تقوم باقتراح ثلاثة أسماء لموقع المنظمة الإلكتروني، فمثلاً إذا كانت منظمتك تسمى “جمعية السعودية الخيرية”، ومسماها بالإنجليزية سيكون “Saudi Charity Organization”، فنقترح لها الأسماء التالية:

• CSaudi
• SACharity
• SaudiOrg

أو غيرها من الاقتراحات، ومن ثم نقوم باختيار الأسهل للتذكر والأقرب للدلالة على المنظمة.

وحاول الابتعاد تماماً عن كتابة الكلمات العربية باللغة الانجليزية، مثل أن نكتب كلمة “مكتب” هكذا  “Maktab” أو “جمعية” هكذا “Jamiah”، فهذا أسلوب غير جيد. ولكن استخدم الترجمة الانجليزية الصحيحة لها.

اختيار النطاق المناسب

عنوان النطاق هو تلك الأحرف التي تأتي في نهاية الرابط لتدل على نوع هذا الموقع، هل هو موقع منظمة أو شخصي أو حكومي أو تعليمي وغيرها، مثل .com و .net

وللأسف هناك الكثير من المنظمات لا تلقي بالاً لمثل هذا الأمر مع أهميته البالغة. فمن فوائد اختيار النطاق الصحيح للمنظمة:

• يدل على نوعية الموقع الإلكتروني.
• يدل على نوعية عمل المنظمة.
• يلبس موقع المنظمة لباس رسمي لا كبقية الموقع الإلكترونية على الإنترنت.

لذلك وأكثر نرجو أن تقوم المنظمة باختيار نطاق يتناسب مع نوعية عملها، وسأوضح في الجدول التالي أنواع النطاقات المتوفرة في الإنترنت ونوعيتها:

نطاق .com

هذا النطاق الأكثر شهرة وشيوعاً في الإنترنت، وقد بدأ في الأصل كاختصار لكلمة Company والتي تعني شركة، ولكن بدأ انتشاره بشكل كبير حتى في المواقع الشخصية والعامة والإخبارية والترفيهية وغيرها. لذا فهذا النطاق يناسب المواقع العامة والشخصية.

نطاق .net

يأتي هذا النطاق في المرتبة الثانية من حيث الشيوع والانتشار في الإنترنت، وتم اطلاقه اختصاراً لكلمة Network، ولا يختلف هذا النطاق كثيراً عن نوعية المواقع في نطاق .com إذ يناسبه المواقع الشخصية والعامة.

نطاق .org

ويمثل هذا النطاق اختصاراً لكلمة Organization والتي تعني “منظمة”، ويستخدم هذا النطاق في العادة المنظمات التي تعمل عمل مؤسسي منظم، سواء كانت ربحية أو غير ربحية. ونجد أن كثيراً من المنظمات الخيرية تستخدم هذا النطاق بشكل واسع لأنه نطاق رسمي في ظاهره.

نطاق .gov

وهو نطاق مخصص للمؤسسات الحكومية في الدولة، وهو اختصار لكلمة Government والتي تعني “حكومة”. ولا يمكن في العادة الحصول على هذا النطاق إلا عبر إثباتات بأن الموقع الإلكتروني مخصص بشكل كامل لمؤسسة حكومية.

نطاق .edu

المنظمات التعليمية في العادة تستخدم هذا النطاق، لأنه اختصار لكلمة Education والتي تعني “تعليم”، ويوجد عدد من المنظمات الخيرية التعليمية تستخدم هذا النطاق الذي يدل على نوعية عملها. وأنصح المنظمات التعليمية التي لديها نطاقات أخرى غير هذا النطاق أن تبادر بحجز نطاق تعليمي خاص بها ينتهي بـ .edu

ومن ذلك جمعيات تحفيظ القرآن والمعاهد والمدارس الخيرية ومراكز التدريب وغيرها. وعند محاولة حجز هذا النطاق ستطلب الشركة من المنظمة ما يثبت بأنها منظمة تعليمية لتتمكن من الحصول عليه.

ومن مزايا الحجز على هذا النطاق للمنظمات التعليمية هو إمكانية الحصول على الخصومات التي تقدمها شركات عالمية للمنظمات التعليمية، ومن ذلك شركة Google و Microsoft وغيرها الكثير.

(الخلاصة: ينصح به لجميع المنظمات الخيرية التعليمية)

نطاق .ngo

تم إطلاق هذا النطاق حديثاً، وهو نطاق مخصص للمنظمات غير الربحية حول العالم، ويمكن لجميع المنظمات غير الربحية الحصول عليه بسهولة. وأنصح بشدة أن تقوم المنظمات الخيرية لدينا بحجز هذا النطاق لمواقعها الإلكترونية ليعرف الزائر بمجرد النظر إلى رابط هذا الموقع أنه يُمثل جمعية غير ربحية.

وعند حجزك لهذا النطاق ستطلب منك الشركة إثباتات أنك منظمة غير ربحية، لأنه محتكر بشكل كامل لهذا النوع من المنظمات.

وأنصح كذلك باعتماد هذا النطاق كنطاق رسمي للمنظمة واستبداله عوضاً عن نطاقات org و com و net وغيرها. ونحن في مزن سبق لنا الحديث حول هذا النطاق في هذا الموضوع.

(الخلاصة: ينصح به لجميع المنظمات غير الربحية والخيرية)

نطاق .sa ونحوه

يعتبر هذا النطاق من النطاقات التي تمتلكها الحكومات، فنطاق sa تمتلكه السعودية، و kw تمتلكه الكويت ونحو ذلك. ويمكن إضافة هذا النطاق بعد نطاق آخر مثل .com.sa و .org.sa وبقية النطاقات الواردة أعلاه كذلك، ويمكن أن يتم حجزه بدون ذلك.

ويقوم المركز السعودي لمعلومات الشبكة بإدارة هذا النوع من النطاقات في السعودية، كونه الجهة الرسمية الموكلة بذلك. فعندما نرغب بالحصول على نطاق ينتهي بنطاق الدولة نحتاج أن نقوم بمراسلتهم وتلبية جميع المتطلبات التي يطلبونها للتأكد من أن الجهة رسمية.

وأنصح المؤسسات غير الربحية بالاستفادة من هذا النطاق، لأن الناس يثقون في مثله بأنه جهة رسمية موثوقة ويمكن التعامل معها بأريحية تامة.

(الخلاصة: ينصح بإضافته في نهاية نطاقات جميع المؤسسات الخيرية السعودية)

الشهادة الأمنية SSL

يعتبر (Secure Sockets Layer) أو ما يعرف اختصاراً SSL أقوى مقياس في تقنيات أمن مواقع الإنترنت، وهو يقوم على إنشاء وصلة مشفرة بين Web Server ومتصفح الإنترنت مما يصعب على من يريد الاختراق سرقة المعلومات، وهذه المواقع تتميز بظهور كلمة https قبل روابطها.

ما الفرق بين بروتوكول http و بروتوكول https؟
في بروتوكول http البسيط يكون الطريق بين الموقع وجهاز المستخدم غير مشفر. ويبدأ سعر شراء شهادة Https من ٩$ وقد يصل إلى ١٠٠$ في بعض أنواع الشهادات.

وتتميز المواقع التي تقوم بشراء شهادة أمنية لها بأنها صديقة حميمة لمحركات البحث، إذ ذكرت جوجل أنها تقوم بتفضيل المواقع ذات الشهادة الأمنية على غيرها.

إخفاء معلومات التسجيل

تتيح لك هذه الخدمة إمكانية إخفاء جميع معلوماتك من تفاصيل رابط “دومين” موقعك الإلكتروني، بحيث لو قمنا باستخدام موقع Domain.com مثلاً لمعرفة من هو صاحب هذا الدومين لوجدنا جميع بياناته متوفرة، بالإضافة إلى أن الوضع يزداد خطورة لو أراد شخص معرفة موعد انتهاء صلاحية الدومين، ففي حال نسيانك لتجديده قد يأخذه شخص آخر في لمح البصر، وسبب ذلك هو معرفته بالوقت الذي أصبح الدومين غير مملوك لأحد.

وتقوم العديد من شركات تأجير الدومينات بتوفير خدمة تشفير بياناتك الخاصة عن الناس، بحيث لا يستطيع أحد أن يعلم أي معلومة عنك ولا عن الدومين. ويبدأ سعرها من ٥$ سنوياً.